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Un'azienda produttrice di macchinari raggi X
Dylog Hitech nasce nel 1996 come spin-off del ramo ad alta tecnologia di Dylog Italia S.p.A., uno dei principali player del mercato italiano dell’Information Technology.
Anni di esperienza
nell’ispezione di prodotti e packaging Alimentari e nella ricerca di minacce nel settore Sicurezza, Dylog Hitech si pone come obiettivo quello di fornire una gamma completa di prodotti chiavi in mano che coniugano semplicità di utilizzo, bassi costi di gestione e flessibilità nell’implementare soluzioni sviluppate su misura per i clienti più esigenti.
La nostra missione
Un obiettivo dal 1996
Grazie alla nostra tecnologia, riduciamo i rischi portandoli il più possibile vicino allo zero, siano essi derivanti dalla contaminazione da corpi estranei, che possono mettere in pericolo la salute dei consumatori, siano essi minacce alla sicurezza della popolazione.
Tecnologia visiva dedicata
Dylog Hitech gestisce e sviluppa le proprie tecnologie e software internamente. L’azienda investe costantemente nell’innovazione dei settori hardware e software con un occhio di riguardo alla sostenibilità. Questo è, da sempre, il tratto distintivo di un’azienda cresciuta con costanza, anche grazie all’apporto del Gruppo Dylog.
Modifiche Hardware e Software
Hardware e Software sono gestiti internamente: i nostri tecnici sono in grado di sviluppare modifiche e strumenti per implementare le complete funzionalità del macchinario.
Assistenza Remota
Programmiamo visite in sede per controllare i macchinari, sostituire eventuali parti usurate e verificare che il software legga correttamente i contaminanti.
Training
Effettuiamo training sul funzionamento del macchinario a più livelli:
Operatore, Supervisore, Manutentore ecc. Vogliamo che il cliente sia sempre sicuro ed autonomo nell'utilizzo.
Assistenza Straordinaria
Interveniamo tempestivamente per risolvere criticità non preventivate sui macchinari o incidenti che possano bloccare la produzione.
Campionatura e rilavorazione lotti
Riceviamo i vostri prodotti e li scansioniamo per testare i campioni e generare report. Inoltre possiamo controllare i lotti potenzilamente contaminati da corpi estranei.
Assistenza Preventiva e validazione performance
Programmiamio visite in sede per controllare che il macchinario funzioni correttamente ed interveniamo per sostituire eventuali pezzi usurati prima del danneggiamento, oltre a controllare che il software legga correttamente i contaminanti.
Aggiornamento del Software e dei Settaggi
Gestione del software e degli aggiornamenti, creazione set up dedicati per nuovi prodotti, installazione e Impostazione nuovi tools e customizzazioni.